突如其來(lái)的新冠肺炎疫情拖慢了各行各業(yè)發(fā)展的腳步,也給我國(guó)乃至全球經(jīng)濟(jì)造成了沖擊。其中,以零售業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè),所遭受的直接經(jīng)濟(jì)影響最大。因疫情防控的需要,零售業(yè)客流量也出現(xiàn)了明顯下滑。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的最新數(shù)據(jù)顯示,今年前兩個(gè)月,社會(huì)消費(fèi)品零售總額52130億元,同比下降20.5%,可見(jiàn)疫情對(duì)第三產(chǎn)業(yè)影響之大。而隨著防疫工作在國(guó)內(nèi)取得階段性成效,各行各業(yè)已經(jīng)在這個(gè)春季有了復(fù)蘇的跡象。

事實(shí)上,與其說(shuō)疫情給零售業(yè)的發(fā)展施加了巨大壓力,倒不如說(shuō)零售業(yè)在疫情的影響下倒逼出新的機(jī)遇。在過(guò)去的兩個(gè)月中,零售行業(yè)線下業(yè)務(wù)發(fā)展受挫,而通過(guò)云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G等信息技術(shù)對(duì)線上業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新拓展,也使整個(gè)零售業(yè)在即將到來(lái)的“后疫情時(shí)期”有了新的發(fā)展方向和可能。

因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,這其實(shí)是零售行業(yè)的“以退為進(jìn)”。“線上線下”相互結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式,成為了零售業(yè)目前較為明確的發(fā)展方向。同時(shí),新興技術(shù)與企業(yè)應(yīng)用相結(jié)合的模式也成了零售企業(yè)管理者的不二選擇。

那么零售業(yè)應(yīng)當(dāng)如何更好地利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)來(lái)開(kāi)展線上業(yè)務(wù)?在打通線下與線上業(yè)務(wù)的過(guò)程中應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?作為行業(yè)使能者的華為云將在一場(chǎng)直播中給出這些問(wèn)題的答案。

3月25日,華為云“大咖說(shuō)”零售類(lèi)行業(yè)直播專(zhuān)場(chǎng)來(lái)襲,本次直播華為云邀請(qǐng)了上海歐電云信息科技有限公司咨詢(xún)總監(jiān)溫昌烜帶來(lái)經(jīng)驗(yàn)分享。作為零售行業(yè)專(zhuān)家,溫昌烜曾主導(dǎo)和參與了奧樂(lè)齊、家樂(lè)福等全球500強(qiáng)或中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)零售中臺(tái)項(xiàng)目咨詢(xún)和實(shí)施。此次華為云“大咖說(shuō)”零售類(lèi)行業(yè)直播中,他將以“后疫情時(shí)代零售企業(yè)的思危思退思變”為主題,與各位分享疫情大背景下零售行業(yè)的思考,并與觀眾探討零售行業(yè)未來(lái)的出路及制勝法寶。

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