關系營銷，親密型客戶戰略

關系營銷作為一種贏利模式，它是一系列通過連續性的情感利益交換，來提高品牌忠誠度和鞏固市場的方法與技巧。作為一個具備銷售韌性的營銷策略，其不但能幫助經銷商持續挖掘客戶潛力，而且可以保護企業發展免受競爭對手的擠壓。

關系營銷是把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程，企業營銷活動的核心是建立并發展這些公眾的良好關系。在公司與顧客建立交易關系之前，先建立非交易關系，為以后的交易打下基礎。

上下游延伸，既喝奶又養牛

廠商共同出資成立“合資分公司”，這是一個全新的廠商合作模式，也是品牌聯營的進一步深化。

這種合作模式，對企業和經銷商在市場開拓中的作用給予了明確的定位，職能也給予了明確的劃分。企業負責品牌和市場建設，經銷商負責配送和貨款回籠，企業將營銷重心下沉到終端，與消費者零距離接觸，聯合經銷商牢牢把握和操控市場，從而實現了廠商資源最大化。

公司化，先做“芯”后建“殼”

經銷商走公司化之路，關鍵還是老板問題。老板不能公司化，生意就甭想公司化。

老板怎樣才能公司化，在此謹提出幾種建議：

1.老板要先學會規劃遠景，通過頻繁的會議溝通，激勵員工;

2.組建公司化改革班子，形成強有力的變革團隊，相互監督，嚴格執行;

3.相對授權給中層管理者，讓其帶領一線員工為遠景而努力;

4.運用公司化管理制度和方法，創造近期戰果，即時獎懲功過之人;

5.老板帶領中層，鞏固戰果，再接再厲;

6.反復不斷強化，形成公司管理習慣，打造公司文化。

品牌化，從無到有建品牌

“租房子不如買房子”，很多經銷商都有自建品牌夢。然而，貼牌、買斷或自建品牌的門檻卻越來越高，就像目前居高不下的房價。

當品牌成了產品的替代時，品牌給與了消費者一個可以想象的質量保證，聰明的經銷商，已經開始注冊自己的商標，儲備未來。

產業化，百年企業之路

大型經銷商抓住機會，通過品牌買斷發展為品牌運營商，更多還是要依賴渠道網絡的戰略布局。以前，有了知名品牌就有了市場，但是未來，只有有網絡，才能有品牌。所以，網絡質量，永遠是經銷商的生存之本。

很顯然，擴張的目的還是做大本業，本末倒置的多元化并不可取。我們建議經銷商的產業化之路，首選關聯性產業延伸。比如向上游延伸，買斷品牌或收購生產廠家;向下游延伸自建終端，投資餐飲酒店或名酒連鎖店，既是渠道擴張，也是房地產經營。一如麥當勞和肯德基的發展思路，既是快餐發展也是房地產經營。

經銷商向實業化邁進，只有搶先、快速、大膽地投入，才能使企業勝出競爭對手，也為尋找下一個轉折點建立一個更高的發展平臺。