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“粉絲經(jīng)濟(jì)”你學(xué)不會(huì) 來扒一扒粉絲經(jīng)濟(jì)的皮

2015-05-20 15:30  中國酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號(hào):【】【】【】  參與評(píng)論  閱讀:

我知道,或早或晚,總要有人來扒粉絲經(jīng)濟(jì)的皮的。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的流行,粉絲經(jīng)濟(jì)仿佛成了一個(gè)顯學(xué)。羅振宇說,沒有粉絲的企業(yè)沒有未來。雕爺說,只有粉絲還不夠,要有腦殘粉。小米每年的米粉節(jié)都能創(chuàng)造新的銷量記錄,就連華為和樂視也開始學(xué)著弄粉絲,每次手機(jī)上市發(fā)布會(huì)弄的海報(bào)與熒光板一色,吶喊與走紅毯齊飛,其實(shí)也不過是李宇春們十年前的玩法兒,娛樂圈里現(xiàn)在鹿晗和TFboys們的號(hào)召力和粉絲的瘋狂更勝從前。

那么既然要談粉絲經(jīng)濟(jì),就要給它一個(gè)定義。粉絲經(jīng)濟(jì)本身是社群經(jīng)濟(jì),并非面對(duì)所有用戶。是指在某個(gè)特定領(lǐng)域有共同價(jià)值認(rèn)同和情感歸屬的人群,圍繞某個(gè)中心點(diǎn)產(chǎn)生連接,進(jìn)而對(duì)這個(gè)中心節(jié)點(diǎn)而產(chǎn)生的“包養(yǎng)”及周邊經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

對(duì)于這個(gè)中心連接點(diǎn),羅振宇有一個(gè)精彩的描述,“魅力人個(gè)體”。

在商業(yè)環(huán)境里,與粉絲經(jīng)濟(jì)相對(duì)應(yīng)的,是傳統(tǒng)的消費(fèi)者經(jīng)濟(jì),消費(fèi)者行為是以產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng)的,大米白面電視機(jī),我們?cè)谝獾臒o非是物美價(jià)廉品牌好。而粉絲經(jīng)濟(jì)是情感驅(qū)動(dòng)的,而這個(gè)情感驅(qū)動(dòng)的表象又是以時(shí)代的價(jià)值認(rèn)同為基礎(chǔ)。

李宇春和鹿晗們的歌甚至是難聽的,羅振宇錄的視頻和羅永浩講的笑話也是免費(fèi)的。但是他們所創(chuàng)造的一個(gè)“價(jià)值感應(yīng)場”卻讓粉絲們?nèi)玢宕猴L(fēng),覺得找到了家,這就形成了社群。李宇春唱歌可以難聽,但她是青春期追求特立獨(dú)行的典范,羅振宇視頻可以免費(fèi),但他成了中國有自由主義傾向中產(chǎn)階級(jí)的一個(gè)連接點(diǎn)。于是也就成了“魅力人個(gè)體”。

粉絲經(jīng)濟(jì)的形成基本分三步。

一、讓人喜歡你。

二、持續(xù)喜歡你。

三、賣給他東西。

我也算羅振宇的粉絲,對(duì)他的大部分觀點(diǎn)都認(rèn)同。比如這一條:賺錢天經(jīng)地義,不用掖著藏著。所以對(duì)于能賺錢的粉絲經(jīng)濟(jì)只有喜歡,沒有貶低。在一個(gè)社群里,能找到價(jià)值認(rèn)同,產(chǎn)生精神愉悅,花點(diǎn)錢怎么了?

但我還是要說,不要看到別人玩粉絲經(jīng)濟(jì)玩的好,就一窩蜂的去玩。很多公司看到小米火了,迫不及待的也想自己玩粉絲,盲目照搬參與感,讓粉絲成為自己的宣言書宣傳隊(duì)和播種機(jī),最后很有可能就是個(gè)東施效顰。

首先,第一點(diǎn),要玩粉絲經(jīng)濟(jì),我們前面講的第一步,要讓你喜歡你。通常這種喜歡寄托在“魅力人個(gè)體”上。你的企業(yè)有沒有?

第二,其實(shí)這個(gè)應(yīng)該是第一的,因?yàn)楦匾R彩俏覀冎v粉絲經(jīng)濟(jì)的末路的最主要觀點(diǎn),粉絲經(jīng)濟(jì)是時(shí)代的產(chǎn)物,每個(gè)時(shí)代都可以有每個(gè)時(shí)代的粉絲經(jīng)濟(jì),但同一個(gè)實(shí)體很難跨越時(shí)代持續(xù)吸引粉絲。粉絲經(jīng)濟(jì)的形成是基于價(jià)值認(rèn)同和情感歸屬,并非對(duì)產(chǎn)品本身的強(qiáng)需求,如果有人真的認(rèn)為錘子值3000塊錢那我只能呵呵了,但是錘子加上羅永浩的相聲,值3000塊。

而這種價(jià)值認(rèn)同和情感歸屬最終形成粉絲經(jīng)濟(jì)都存在的某種時(shí)代的偶然性,粉絲經(jīng)濟(jì)在中國早就出現(xiàn)過,梨園行里角兒們也曾經(jīng)粉絲無數(shù),賺錢無數(shù),他們滿足了那個(gè)時(shí)代的需求。但現(xiàn)在有幾個(gè)人愿意給角兒們打賞呢?當(dāng)初他們靠著臺(tái)下的大爺(二聲)打賞就可以活得很好,現(xiàn)在就連京戲的維系都得靠公園里的大爺(輕聲)了。

所以,李宇春鹿晗和TFBOYS們,如果不是在合適的時(shí)間合適的面貌出現(xiàn),可以肯定不是今天的狀態(tài)。而時(shí)代的需求會(huì)不斷的發(fā)生變化,今天吸引你的小米羅振宇羅永浩,在社會(huì)的整體狀態(tài)發(fā)生變化時(shí),就不一定繼續(xù)吸引你了,當(dāng)然就不再談得上粉絲。拿我現(xiàn)在仍然非常喜歡的羅輯思維來講,我認(rèn)為是迎合了當(dāng)前中國中產(chǎn)階級(jí)作為一個(gè)階級(jí)在形成階段的認(rèn)知饑渴和自由主義價(jià)值觀的潛在流行。但這對(duì)中國社會(huì)是一個(gè)階段,當(dāng)這個(gè)階段過去后,羅胖如何繼續(xù)吸引粉絲,我不敢預(yù)測(cè)。羅輯思維所代表的時(shí)代需求還算偏長期,而TFboys和鹿晗所代表的時(shí)代需求更具偶發(fā)性,必然沒落的更快。

基于以上兩點(diǎn),注定了粉絲經(jīng)濟(jì)只能是少數(shù)人玩,只能是對(duì)應(yīng)特定的時(shí)代需求玩。

其實(shí)既然提到“經(jīng)濟(jì)”,就脫不開商業(yè)的本質(zhì)。商業(yè)的本質(zhì)是什么呢?滿足需求。

不得不又得扯扯馬斯洛了。

很顯然,粉絲經(jīng)濟(jì)滿足的不是生理需求,甚至也不是物質(zhì)需求,是安全感、情感和價(jià)值需求。是社會(huì)在脫離了基本的生存危機(jī)后自然形成的需求,有其必然性。

但哥德爾講,任何系統(tǒng),凡事自洽的,必是不完全的。粉絲經(jīng)濟(jì)也存在著明顯的邊界。粉絲經(jīng)濟(jì)的持續(xù)其實(shí)是基于某種情感和價(jià)值壟斷,這與傳統(tǒng)商業(yè)中的渠道壟斷和品牌壟斷并無二致,造成的結(jié)果也無非是多多的買我的東西,少少的買其他人的東西。

但再壟斷,在粉絲那里也只能占據(jù)一個(gè)“情感扇面”,不是整個(gè)“情感圈”,會(huì)有其明顯的邊界。對(duì)大學(xué)的女神們來講,通常很難接受一個(gè)男屌絲的追求,但很少有人排斥追求,這些備胎們就是女神的粉絲,所以女神可以讓屌絲們幫忙打水、占座、買早餐,屌絲們自己也高興,這就是粉絲經(jīng)濟(jì)。但女神不能讓屌絲幫忙給自己心儀的男神傳紙條,這就超越了這個(gè)情感邊界。

所以,羅輯思維賣書通常都賣的很好,因?yàn)榱_輯思維的價(jià)值邊界是獲取認(rèn)知,但賣月餅就賣的不太好,沒什么特別的原因,過界了嘛。

情感可以被壟斷,但不可以被綁架。

所以,粉絲經(jīng)濟(jì)不是萬能的。而且,粉絲經(jīng)濟(jì)也未必是最高明的。道德經(jīng)評(píng)價(jià)君王的一段論述可以用來做類比:太上,不知有之;其次,親而譽(yù)之;其次,畏之;其次,侮之。粉絲經(jīng)濟(jì)基本可以歸類為“其次,親而譽(yù)之”,而真正牛逼的企業(yè)是高通這種,如果不是在幾個(gè)反壟斷案中的報(bào)道,很多消費(fèi)者都不知道這個(gè)企業(yè),其實(shí)人家已經(jīng)默默地賺著比小米這種前臺(tái)企業(yè)多很多的錢好多年了。

我賺你的錢,與你何干?

玩不了,玩不好,不好玩。對(duì)一般的企業(yè)來說,粉絲經(jīng)濟(jì)完全可以總結(jié)為這三點(diǎn)。與其花苦功夫去追求粉絲經(jīng)濟(jì),不如切實(shí)發(fā)掘自己的優(yōu)勢(shì)到底在哪里?從商業(yè)的本質(zhì)出發(fā)去尋求答案。

高富帥追求女孩確實(shí)更容易一點(diǎn),即使學(xué)不會(huì)你也不是完全沒有機(jī)會(huì),說不定姑娘眼瞎呢?

    關(guān)鍵詞:粉絲經(jīng)濟(jì) 營銷策略  來源:四不像云龍  佚名
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