01-重構(gòu)的困局：從一個電話說起

前一段時間，一個我們服務(wù)多年的企業(yè)老板打來的電話，至今仍讓我思考。

這位老板打電話大致說了兩個事，一個事是自己被北京某名牌大學(xué)的MBA錄取了，過幾天就要去報到上課。說這件事是因為這幾年我一直鼓勵他能系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，電話說這事，可能不是因為他去上學(xué)的喜悅，估計是為了說明，他去上學(xué)讓我如愿以償了。

另一個事是告訴我，他去上課期間恰逢2016全國春季糖酒會。因為每年糖酒會的時候企業(yè)都會特別忙，一是忙于自身企業(yè)的布展，二是大部分經(jīng)銷商也都會參加糖酒會，企業(yè)需要做好經(jīng)銷商的接待。他在電話里給我說，他已經(jīng)將糖酒會期間的工作安排好了，鑒于去年糖酒會一部分經(jīng)銷商在糖酒會上選擇了同行業(yè)競品或者擴大了經(jīng)營范圍，今年恰逢他去上課，擔(dān)心經(jīng)銷商還會選擇競品或者擴大經(jīng)營范圍，轉(zhuǎn)移經(jīng)營重心，不把自己企業(yè)的產(chǎn)品作為主營產(chǎn)品。他已經(jīng)安排在今年全國糖酒會期間，把全體經(jīng)銷商組織到云南七日游。這樣不僅可以借機給向市場壓貨回款，還可以避免經(jīng)銷商去全國糖酒會選擇競品。

從他給我打電話的語調(diào)和語氣，依據(jù)我們多年的相處，我完全知道他是處在一種自我欣賞的狀態(tài)。但是，我給的回答是：不用去名校讀MBA了，回家把你上小學(xué)的小孫子的語文課本找出來，仔細(xì)讀讀四個成語故事：掩耳盜鈴，刻舟求劍，小馬過河和烏鴉喝水。

你難道不明白，你把經(jīng)銷商組織到云南旅游，不讓他們參加全國糖酒會，避免他們選擇競品。這種想法是掩耳盜鈴嗎?他們不去糖酒會上選競品，難道競品不會主動上門推薦嗎?難道你的產(chǎn)品賣不動，經(jīng)銷商必須與你同歸于盡，不會主動去競品廠家談合作嗎?

我們的企業(yè)決策者總是會習(xí)慣性的進(jìn)入兩個誤區(qū)，一是拘泥于現(xiàn)實經(jīng)營，缺少預(yù)見能力，或者說危機意識不足。二是思考問題表面化，把簡單的問題復(fù)雜化。我們經(jīng)常提醒企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)時代是信息爆炸的時代，決策者面臨的最大挑戰(zhàn)是專注。因為信息量過大，決策者最大的痛苦是辨別能力。

我之所以隨口說出，讓這位企業(yè)老板去讀小學(xué)語文課本的幾個成語，絕無羞辱之意(當(dāng)然，后來的溝通也證明他沒有這么理解)。我們很多的企業(yè)決策者總是在尋求“一招制敵”的大智慧，甚至是“一勞永逸”的好辦法。企業(yè)的決策者也總認(rèn)為，讓企業(yè)“長生不老”的經(jīng)營法則一定是高深莫測。

其實不然，我們的企業(yè)只要牢記“掩耳盜鈴”的古訓(xùn)，就會與時俱進(jìn)，敢于面對變化。只要牢記“刻舟求劍”的寓意就不會抱殘守舊，陷入“因為成功而失敗”的怪圈。只要牢記“小馬過河”的故事就會堅信沒有可以復(fù)制的成功模式，只有自己成功了才能找到自己的成功模式。只要牢記“烏鴉喝水”的故事，就會知道創(chuàng)造條件是成功的唯一出路，永遠(yuǎn)都不會有隨隨便便的成功。

我們以重構(gòu)為主線，深入研究了數(shù)十家企業(yè)，包括目前被互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)沖擊最嚴(yán)重的企業(yè)，他們不是考慮自身的蛻變與重構(gòu)，而是埋怨這種新生事物帶來的不公，總是說，要不是突然冒出來個互聯(lián)網(wǎng)，我如何如何，如果不是互聯(lián)網(wǎng)，我一定會如何如何。我們給出的答案是，做企業(yè)沒有“要不是”。更沒有“如果”。只有“結(jié)果”。

這里，我們從重構(gòu)的思維開始，解讀一下企業(yè)重構(gòu)必須的蟬蛻歷程，即思維，法則，原理和效應(yīng)。

02、制約企重構(gòu)的一個思維邏輯：鳥籠邏輯

鳥籠邏輯被認(rèn)為是人類無法抗拒的心理之一，是由一個心理學(xué)故事引出的效應(yīng)。掛一個美麗的鳥籠在房間里最顯眼之處，過不了幾天，主人必定會做出下面兩個選擇之一：把鳥籠扔掉，或者買一只鳥回來放在鳥籠里。這就是鳥籠邏輯。

鳥籠邏輯的原因很簡單：人們絕大部分的時候是采取慣性思維。并不一定每一個漂亮的鳥籠里都應(yīng)該裝上一只鳥，但可惜的是人們總是逃不出這個邏輯的局限。

鳥籠邏輯來源于一個故事。甲對乙說：“如果我送你一只鳥籠，并且掛在你家中最顯眼的地方，我保證你過不了多久就會去買一只鳥回來。”乙不以為然地說：“養(yǎng)只鳥多麻煩啊，我是不會去做這種傻事的。”于是，甲就去買了一只漂亮的鳥籠掛在乙的家中。接下來，只要有人看見那只鳥籠，就會問乙：“你的鳥什么時候死的，為什么死了啊?”不管乙怎么解釋，客人還是很奇怪，如果不養(yǎng)鳥，掛個鳥籠干什么。最后人們開始懷疑乙的腦子是不是出了問題，乙只好去買了一只鳥放進(jìn)鳥籠里，這樣比無休止地向大家解釋要簡單得多。

企業(yè)重構(gòu)是對企業(yè)運行結(jié)構(gòu)的一種調(diào)整，這種調(diào)整會對企業(yè)原有的慣性思維發(fā)起沖擊，而企業(yè)限于“鳥籠邏輯”時，就會墨守成規(guī)、保持習(xí)慣，進(jìn)而拒絕變通和創(chuàng)新。

03、企業(yè)重構(gòu)的兩大法則

生命法則：企業(yè)是一個生命體，企業(yè)存在的周期越長越接近死亡。企業(yè)重構(gòu)就是要不斷煥發(fā)企業(yè)的生命力，拉長企業(yè)的生命周期。

比爾˙蓋茨曾說：“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個月。”

微軟公司成立于1975年，現(xiàn)在已經(jīng)有39年的歷史，是全球最大的軟件公司，微軟公司一直是新技術(shù)變革的領(lǐng)導(dǎo)者。但是，蓋茨預(yù)言微軟破產(chǎn)時間的這句話也不僅僅只是一個危機口號，而是基于摩爾定律說的。摩爾定律是由英特爾創(chuàng)始人之一戈登·摩爾于1965年提出來的。其內(nèi)容為：當(dāng)價格不變時，集成電路上可容納的晶體管數(shù)目，約每隔18個月便會增加一倍，性能也將提升一倍。換言之，每一美元所能買到的電腦性能，將每隔18個月翻一倍以上。這一定律揭示了信息技術(shù)進(jìn)步的速度。

長存法則：企業(yè)只有在安全邊界內(nèi)運行才能夠長期存在。安全邊界是企業(yè)在國家法律與政策許可內(nèi)、在產(chǎn)業(yè)生命周期內(nèi)，依據(jù)企業(yè)在未來期限的生存需要規(guī)劃的運行指標(biāo)。企業(yè)重構(gòu)就是通過對企業(yè)資源和運行結(jié)構(gòu)的調(diào)整，使企業(yè)在未來期限內(nèi)達(dá)到安全邊界的要求。